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PREGUNTAS FRECUENTES

1

​¿Cómo puedo hacer una compra?

Para realizar una compra debes comunicarte directamente con nosotros, no tenemos local, por lo que solamente atendemos por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales. En nuestra página hay enlaces directos a estos medios. Debes tener una lista de lo que necesitas, nosotros confirmamos precio y stock, y podemos hacer la entrega. Podemos entregar en metro barrancas o hacer envío a domicilio.

2

Pago y envío

La forma de pago es por transferencia bancaria o efectivo. Si necesitas que enviemos a domicilio debes hacer la transferencia previo envío. Si retiras puedes pagar contra entrega.

Los envíos dependen de la hora de la compra, pudiendo ser el mismo día o al siguiente de la compra

3

Devoluciones y reembolsos  

No existe reembolso de productos que hayan sido encargados con anterioridad, por seguridad e higiene no se aceptan devoluciones de productos que se usan directa o indirectamente sobre el paciente aunque el cliente declare no haberlos usado en especial dadas las condiciones mundiales que enfretamos.

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